Destek
Sıkça Sorulan Sorular
Klima satışı, montajı, bakımı ve servisi hakkında en çok merak edilenleri sizin için derledik.
Standart bir split klima montajı ortalama 2-3 saat sürer. Boru güzergâhının uzun olduğu, delme işleminin zor olduğu veya dış ünitenin askı gerektirdiği durumlarda süre yarım güne çıkabilir. Multi-split ve VRV sistemlerde süre keşifte netleştirilir; montajı vakumlama ve kaçak testiyle birlikte teslim ederiz.
Hayır, keşif tamamen ücretsizdir. Anadolu Yakası genelinde adresinize gelir, doğru kapasiteyi (BTU) ve montaj noktasını belirler, net fiyatı yazılı olarak sunarız. Keşif sonrası montaj yaptırma zorunluluğunuz yoktur.
Kaba kural olarak standart yalıtımlı bir odada metrekare başına yaklaşık 500-600 BTU hesaplanır; örneğin 20 m² bir oda için 12.000 BTU sınıfı bir klima genellikle yeterlidir. Tavan yüksekliği, cephe yönü, cam alanı ve yalıtım bu hesabı değiştirir; bu yüzden kesin kapasiteyi ücretsiz keşifte belirliyoruz.
Ev tipi klimalarda yılda bir kez, tercihen yaz sezonu başlamadan bakım öneriyoruz. Klimayı kışın ısınma amaçlı da kullanıyorsanız veya işyeri gibi yoğun kullanım varsa yılda iki bakım idealdir. Düzenli bakım elektrik tüketimini düşürür, kötü kokuyu önler ve cihaz ömrünü uzatır.
Çoğu zaman hayır. Klima kapalı devre bir sistemdir; kaçak yoksa gazı bitmez. Soğutmama şikâyetlerinin büyük bölümü kirli filtre ve peteklerden kaynaklanır. Önce temizlik ve kontrol yapılır; gerçekten kaçak tespit edilirse önce kaçak giderilir, sonra gaz dolumu yapılır. Kaçağı gidermeden yapılan gaz dolumu parayı çöpe atmaktır.
Talebinize aynı gün dönüş yapıyoruz. Sultanbeyli, Sancaktepe, Pendik gibi merkeze yakın ilçelerde çoğunlukla aynı gün servis verebiliyoruz; diğer Anadolu Yakası ilçelerinde genellikle ertesi güne randevu planlanır. Yoğun yaz sezonunda randevu süreleri uzayabilir.
Daikin yetkili satış noktasından alınan ve usulüne uygun monte edilen klimalar üretici garantisi kapsamındadır. Faturanızı ve montaj kaydınızı biz düzenlediğimiz için garanti sürecinde muhatabınız netleşir. Yetkisiz montaj veya müdahale, üretici garantisini geçersiz kılabilir.
Yetkili satış noktasında cihaz, montaj ve garanti tek elden yürür: doğru kapasite seçimi keşifle yapılır, montaj üretici standardına göre tamamlanır ve garanti kaydınız eksiksiz açılır. İnternetten alınan cihazlarda montaj ve garanti sorumluluğu parçalanır; sorun çıktığında muhatap bulmak zorlaşır.
Evet. Günümüz inverter klimaları birer hava kaynaklı ısı pompasıdır; 1 kW elektrikle 3-4 kW ısı üretebilir. Bu, elektrikli sobaya göre 3-4 kat verim demektir. Özellikle doğalgaz olmayan bölgelerde ve ara mevsimlerde klima ile ısınma en ekonomik seçeneklerden biridir; ısıtma öncelikliyse düşük dış sıcaklıkta verimini koruyan modeller öneriyoruz.
Isı pompası, dış havadaki ısıyı alıp evinize taşıyan elektrikli bir ısıtma-soğutma sistemidir; doğru projelendirildiğinde radyatör ve yerden ısıtmayla çalışarak kombinin yerini tutabilir. Villa ve müstakil evlerde hem ısıtma hem soğutma hem de sıcak su ihtiyacını tek sistemle karşılar. Uygunluğu keşifte ısı kaybı hesabıyla değerlendiriyoruz.
VRV/VRF, tek dış üniteye çok sayıda iç ünitenin bağlandığı, her mahalin ayrı kontrol edilebildiği ticari klima sistemidir. Ofis katları, mağazalar, restoranlar, klinikler ve çok odalı büyük konutlar için idealdir. Projelendirme, montaj ve bakımını Anadolu Yakası genelinde yapıyoruz; VRV, Daikin’in bu sistemdeki ticari markasıdır.
Evet, kredi kartına taksit imkânı sunuyoruz. Güncel taksit seçenekleri kampanyalara ve bankalara göre değiştiği için net koşulları teklif aşamasında paylaşıyoruz. Fiyatlarımız şeffaftır: keşif sonrası verilen yazılı teklifin dışında sürpriz ücret çıkmaz.
Merkezimiz Sultanbeyli’dedir; İstanbul Anadolu Yakası genelinde Sultanbeyli, Sancaktepe, Pendik (Kurtköy dahil), Kartal, Tuzla, Maltepe, Kadıköy, Ataşehir, Ümraniye, Üsküdar, Çekmeköy, Beykoz, Şile ve Adalar’a klima satış, montaj ve bakım hizmeti veriyoruz.